เล่นอย่างมีสติ ควบคุมได้ ปลอดภัยเสมอ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 99roo

99roo เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างมีสติ ไม่กระทบชีวิตประจำวัน และไม่เกินขีดจำกัดของตัวเอง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามผู้เยาว์เล่น
ปกป้องสมาชิกด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่น
Self-Exclusionหยุดเล่นได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
ตั้งลิมิตงบประมาณควบคุมค่าใช้จ่ายได้เอง
ซัพพอร์ต 24/7พร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
20+

ข้อจำกัดด้านอายุ — สำคัญมาก

99roo กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิกอย่างเข้มงวดที่ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายและจริยธรรมของแพลตฟอร์ม เราดำเนินการตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC ที่เข้มแข็ง เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการเดิมพันใดๆ ของ 99roo อย่างเด็ดขาด

หากคุณพบว่าบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้งานแพลตฟอร์ม 99roo กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราทันทีผ่านไลฟ์แชทในเว็บไซต์ การมีส่วนร่วมในการป้องกันผู้เยาว์ถือเป็นความรับผิดชอบร่วมกันของสมาชิกทุกคน

หลักการของ 99roo

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เราออกแบบฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อให้สมาชิกมีอำนาจควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะอยู่ที่ กรุงเทพ เชียงใหม่ หรือทุกที่ในประเทศไทย

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ เมื่อครบกำหนดระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการใช้งานโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่หมกมุ่นจนลืมเวลา

กำหนดวงเงินฝากสูงสุด

คุณสามารถตั้งลิมิตยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนเองได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่มโดยอัตโนมัติ

Self-Exclusion — หยุดเล่นชั่วคราว

หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มควบคุมไม่ได้ คุณสามารถระงับบัญชีตัวเองได้ทันทีตั้งแต่ 1 วัน จนถึง 5 ปี โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่นและธุรกรรมย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อประเมินพฤติกรรมของตัวเองอย่างตรงไปตรงมาและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ปิดการแจ้งเตือนโปรโมชั่น

สมาชิกที่ต้องการลดการกระตุ้นสามารถยกเลิกการรับข้อเสนอโบนัสและการแจ้งเตือนโปรโมชั่นทั้งหมดได้จากการตั้งค่าบัญชีของคุณ

ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ทีมซัพพอร์ต 99roo พร้อมส่งต่อคุณไปยังองค์กรที่ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดการพนัน บริการฟรีสำหรับสมาชิกทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือ

วิธีใช้งานเครื่องมือ

ขั้นตอนการใช้ Self-Exclusion

การขอยกเว้นตนเองจากการเล่นเป็นสิ่งที่ถูกต้องและแสดงถึงความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ 99roo ให้ความเคารพและสนับสนุนการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่

01
เข้าสู่ระบบ
เข้าบัญชีของคุณ

ล็อกอินเข้าสู่บัญชี 99roo จากนั้นไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" ในหน้าโปรไฟล์ของคุณ

02
เลือกตัวเลือก
เลือกประเภทการจำกัด

เลือกระหว่างการจำกัดเวลา การจำกัดวงเงิน หรือการระงับบัญชีชั่วคราว / ถาวร ตามความต้องการ

03
กำหนดระยะเวลา
ตั้งช่วงเวลาที่ต้องการ

เลือกระยะเวลาที่ต้องการหยุดพัก ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร

04
มีผลทันที
ยืนยันและมีผลทันที

เมื่อยืนยันแล้ว การระงับบัญชีจะมีผลทันทีโดยไม่มีระยะเวลารอคอย และไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้

หมายเหตุสำคัญ: เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว บัญชีจะถูกระงับทันทีและไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้จนกว่าจะครบกำหนดระยะเวลาที่เลือกไว้ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทในเว็บไซต์
สัญญาณเตือน

สังเกตอาการ
การพนันติด

การพนันติดเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่ กรุงเทพฯ ขอนแก่น หรือหาดใหญ่ การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกของการแก้ไข ลองถามตัวเองดูว่าคุณมีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่:

  • รู้สึกต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิม
  • หยุดเล่นไม่ได้แม้จะตั้งใจหยุดแล้วหลายครั้ง
  • โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น
  • กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเล่นพนัน
  • ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือครอบครัวเพราะการเล่นพนัน
หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งสามารถติดต่อผ่านทีมซัพพอร์ตของ 99roo ได้เลย

แบบทดสอบเบื้องต้น: คุณเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบหรือไม่?

ลองทบทวนพฤติกรรมของตัวเองในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

Q1 คุณเคยเล่นพนันด้วยเงินที่ควรนำไปใช้จ่ายค่าครองชีพ เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนบุตรหลานหรือไม่?
Q2 คุณเคยรู้สึกหงุดหวิด อารมณ์เสีย หรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนันตามปกติหรือไม่?
Q3 คุณเคยพยายามชดเชยเงินที่เสียไปด้วยการเล่นต่อในครั้งถัดไป ("ตามเงิน") หรือไม่?
Q4 คนรอบข้างเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
Q5 คุณเคยรู้สึกว่าการพนันคือทางออกเดียวในการแก้ปัญหาทางการเงินของคุณหรือไม่?
Q6 คุณเคยนอนไม่หลับหรือมีความเครียดสะสมจากผลแพ้ชนะในการพนันหรือไม่?
แบบทดสอบนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือสะท้อนตัวเองเบื้องต้น หากมีข้อที่ตอบว่า "ใช่" กรุณาติดต่อผู ้เชี่ยวชาญหรือทีมซัพพอร์ต 99roo เพื่อขอคำแนะนำ

การพนันที่ดี คือการพนันที่ควบคุมได้

99roo มองว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ให้ความสุขและความตื่นเต้น ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก และไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หลักการพื้นฐานของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่เราส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนยึดถือคือ เล่นด้วยเงินที่คุณยอมรับได้หากสูญเสียไป ตั้งงบประมาณไว้ล่วงหน้า และยึดมั่นกับงบนั้นอย่างเคร่งครัด

ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิก 99roo ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา หรือจังหวัดใดก็ตาม การเดิมพันที่มีคุณภาพเริ่มต้นจากทัศนคติที่ถูกต้อง ก่อนเล่นทุกครั้งควรตั้งคำถามกับตัวเองว่า "วันนี้ฉันเล่นเพื่อความสนุก หรือเพื่อหนีปัญหา?" หากคำตอบคือหลัง นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดพัก

เราเชื่อว่าการเล่นอย่างมีสติไม่ใช่เรื่องที่ซับซ้อน เพียงแค่รู้จักตัวเอง กำหนดขีดจำกัด และเคารพขีดจำกัดนั้น คุณก็สามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืนตลอดไป

แนวทางปฏิบัติสำหรับการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

99roo แนะนำให้สมาชิกทุกคนปฏิบัติตามหลักการดังต่อไปนี้เพื่อให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์เชิงบวกเสมอ:

  • กำหนดงบประมาณ: ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และอย่าเกินงบที่ตั้งไว้ไม่ว่ากรณีใด
  • กำหนดเวลา: ตั้งนาฬิกาหรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาในแอป เพื่อไม่ให้การเล่นกินเวลามากเกินไป
  • อย่าตามเงิน: หากเสียแล้ว ยอมรับผลลัพธ์และหยุด อย่าพยายามเล่นเพื่อเอาเงินคืนในทันที
  • อย่าเล่นตอนเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์: สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง
  • พักบ้างเป็นครั้งคราว: การหยุดพักจากการเล่นเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือนถือเป็นเรื่องปกติและดีต่อสุขภาพ
  • ไม่กู้เงินมาเล่น: ใช้เฉพาะเงินส่วนเกินที่ไม่กระทบค่าใช้จ่ายจำเป็นเท่านั้น

การป้องกันผู้เยาว์ใช้บริการ

การปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงการพนันเป็นความรับผิดชอบสูงสุดของ 99roo แพลตฟอร์มของเราใช้ระบบยืนยันอายุหลายขั้นตอน ได้แก่ การยืนยันผ่านบัตรประชาชน การยืนยันผ่านบัญชีธนาคาร (ซึ่งต้องเป็นบัญชีของผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น) และการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่พบข้อสงสัย

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กและเยาวชน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Controls) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับอันตรายของการพนันออนไลน์อย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา การพูดคุยเชิงป้องกันตั้งแต่เนิ่นๆ มีประสิทธิภาพมากกว่าการแก้ปัญหาภายหลัง

แหล่งขอความช่วยเหลือในประเทศไทย

หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังเผชิญปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่าย:

  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข: สายด่วนสุขภาพจิต ให้คำปรึกษาโดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์
  • ศูนย์ป้องกันและแก้ไขปัญหาการพนัน: ให้บริการให้คำปรึกษาและบำบัดปัญหาการพนันติดโดยเฉพาะ
  • โรงพยาบาลจิตเวชในพื้นที่: มีบริการครอบคลุมทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด เช่น เชียงใหม่ นครราชสีมา อุดรธานี
  • ทีมซัพพอร์ต 99roo: ไลฟ์แชทในเว็บไซต์ พร้อมส่งต่อข้อมูลและทรัพยากรที่เหมาะสมสำหรับคุณโดยเฉพาะ

การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นสัญญาณของความกล้าหาญและความฉลาดทางอารมณ์ ยิ่งขอความช่วยเหลือเร็วเท่าไหร่ โอกาสฟื้นตัวก็ยิ่งมากเท่านั้น

เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ
  • มองการเล่นพนันเป็นค่าบันเทิง ไม่ใช่รายได้
  • ตั้งงบก่อนเล่นและหยุดเมื่อหมดงบ
  • พักทุก 30-60 นาทีเพื่อประเมินสถานการณ์
  • ไม่เล่นเพื่อแก้เครียดหรือหนีปัญหา
  • บอกคนที่คุณไว้วางใจเกี่ยวกับงบที่ตั้งไว้
  • ยินดีกับการชนะ แต่ไม่หมกมุ่นกับการแพ้
นโยบาย 99roo ด้านผู้เยาว์

เราใช้ระบบตรวจสอบอายุแบบหลายชั้น รวมถึงการยืนยันเอกสารประจำตัวและบัญชีธนาคาร เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมซัพพอร์ต 99roo พร้อมให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ไลฟ์แชทในเว็บไซต์ — บริการตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล: [email protected]

สัญญาณเตือนภัย

พฤติกรรมที่ต้องระวัง

รู้จักสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนรอบข้าง เพื่อป้องกันปัญหาก่อนที่จะลุกลาม

ปัญหาทางการเงินเรื้อรัง

กู้เงิน ขายของ หรือขาดเงินใช้จ่ายบ่อยครั้งโดยเชื่อมโยงกับการพนัน

แยกตัวจากสังคม

หลีกเลี่ยงครอบครัวและเพื่อนฝูง ใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่กับการพนัน

ความเครียดและวิตกกังวล

รู้สึกกระสับกระส่าย นอนไม่หลับ หรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น

ประสิทธิภาพการทำงานลดลง

ขาดงาน มาสาย หรือไม่มีสมาธิเพราะคิดเรื่องการพนัน

ปิดบังและโกหก

ซ่อนพฤติกรรมการเล่น โกหกเรื่องเงิน หรือหาข้ออ้างต่างๆ นานา

วงเงินเดิมพันสูงขึ้นเรื่อยๆ

ต้องการเดิมพันมากขึ้นทุกครั้งเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นระดับเดิม

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ 99roo

สนุกได้ ปลอดภัยด้วย
กับ 99roo

เข้าร่วมกับสมาชิกนับแสนที่เลือกเล่นกับ 99roo อย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น