99roo เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างมีสติ ไม่กระทบชีวิตประจำวัน และไม่เกินขีดจำกัดของตัวเอง
เราออกแบบฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อให้สมาชิกมีอำนาจควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะอยู่ที่ กรุงเทพ เชียงใหม่ หรือทุกที่ในประเทศไทย
ตั้งค่าเวลาเล่นสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ เมื่อครบกำหนดระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการใช้งานโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณไม่หมกมุ่นจนลืมเวลา
คุณสามารถตั้งลิมิตยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนเองได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่มโดยอัตโนมัติ
หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มควบคุมไม่ได้ คุณสามารถระงับบัญชีตัวเองได้ทันทีตั้งแต่ 1 วัน จนถึง 5 ปี โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่
ดูสถิติการเล่นและธุรกรรมย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อประเมินพฤติกรรมของตัวเองอย่างตรงไปตรงมาและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
สมาชิกที่ต้องการลดการกระตุ้นสามารถยกเลิกการรับข้อเสนอโบนัสและการแจ้งเตือนโปรโมชั่นทั้งหมดได้จากการตั้งค่าบัญชีของคุณ
ทีมซัพพอร์ต 99roo พร้อมส่งต่อคุณไปยังองค์กรที่ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดการพนัน บริการฟรีสำหรับสมาชิกทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือ
การขอยกเว้นตนเองจากการเล่นเป็นสิ่งที่ถูกต้องและแสดงถึงความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ 99roo ให้ความเคารพและสนับสนุนการตัดสินใจนี้อย่างเต็มที่
ล็อกอินเข้าสู่บัญชี 99roo จากนั้นไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" ในหน้าโปรไฟล์ของคุณ
เลือกระหว่างการจำกัดเวลา การจำกัดวงเงิน หรือการระงับบัญชีชั่วคราว / ถาวร ตามความต้องการ
เลือกระยะเวลาที่ต้องการหยุดพัก ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
เมื่อยืนยันแล้ว การระงับบัญชีจะมีผลทันทีโดยไม่มีระยะเวลารอคอย และไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้
การพนันติดเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน ไม่ว่าจะอยู่ที่ กรุงเทพฯ ขอนแก่น หรือหาดใหญ่ การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกของการแก้ไข ลองถามตัวเองดูว่าคุณมีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่:
ลองทบทวนพฤติกรรมของตัวเองในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
99roo มองว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ให้ความสุขและความตื่นเต้น ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลัก และไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หลักการพื้นฐานของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่เราส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนยึดถือคือ เล่นด้วยเงินที่คุณยอมรับได้หากสูญเสียไป ตั้งงบประมาณไว้ล่วงหน้า และยึดมั่นกับงบนั้นอย่างเคร่งครัด
ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิก 99roo ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา หรือจังหวัดใดก็ตาม การเดิมพันที่มีคุณภาพเริ่มต้นจากทัศนคติที่ถูกต้อง ก่อนเล่นทุกครั้งควรตั้งคำถามกับตัวเองว่า "วันนี้ฉันเล่นเพื่อความสนุก หรือเพื่อหนีปัญหา?" หากคำตอบคือหลัง นั่นคือสัญญาณที่ควรหยุดพัก
เราเชื่อว่าการเล่นอย่างมีสติไม่ใช่เรื่องที่ซับซ้อน เพียงแค่รู้จักตัวเอง กำหนดขีดจำกัด และเคารพขีดจำกัดนั้น คุณก็สามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืนตลอดไป
99roo แนะนำให้สมาชิกทุกคนปฏิบัติตามหลักการดังต่อไปนี้เพื่อให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์เชิงบวกเสมอ:
การปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงการพนันเป็นความรับผิดชอบสูงสุดของ 99roo แพลตฟอร์มของเราใช้ระบบยืนยันอายุหลายขั้นตอน ได้แก่ การยืนยันผ่านบัตรประชาชน การยืนยันผ่านบัญชีธนาคาร (ซึ่งต้องเป็นบัญชีของผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น) และการตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีที่พบข้อสงสัย
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กและเยาวชน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Controls) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับอันตรายของการพนันออนไลน์อย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา การพูดคุยเชิงป้องกันตั้งแต่เนิ่นๆ มีประสิทธิภาพมากกว่าการแก้ปัญหาภายหลัง
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังเผชิญปัญหาจากการพนัน มีหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือโดยไม่มีค่าใช้จ่าย:
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นสัญญาณของความกล้าหาญและความฉลาดทางอารมณ์ ยิ่งขอความช่วยเหลือเร็วเท่าไหร่ โอกาสฟื้นตัวก็ยิ่งมากเท่านั้น
เราใช้ระบบตรวจสอบอายุแบบหลายชั้น รวมถึงการยืนยันเอกสารประจำตัวและบัญชีธนาคาร เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด
ทีมซัพพอร์ต 99roo พร้อมให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
อีเมล: [email protected]
รู้จักสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนรอบข้าง เพื่อป้องกันปัญหาก่อนที่จะลุกลาม
กู้เงิน ขายของ หรือขาดเงินใช้จ่ายบ่อยครั้งโดยเชื่อมโยงกับการพนัน
หลีกเลี่ยงครอบครัวและเพื่อนฝูง ใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่กับการพนัน
รู้สึกกระสับกระส่าย นอนไม่หลับ หรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่น
ขาดงาน มาสาย หรือไม่มีสมาธิเพราะคิดเรื่องการพนัน
ซ่อนพฤติกรรมการเล่น โกหกเรื่องเงิน หรือหาข้ออ้างต่างๆ นานา
ต้องการเดิมพันมากขึ้นทุกครั้งเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นระดับเดิม
เข้าร่วมกับสมาชิกนับแสนที่เลือกเล่นกับ 99roo อย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น